Den ubemandede reception, der stadig siger til
En skærm kan tage imod gæsten. Men den kan ikke ringe med en klokke eller lukke en dør op. Det kan RelayHub, når jeres receptionssystem beder om det.
Receptionen er blevet digital
Flere og flere kontorer har erstattet den bemandede reception med en skærm. Gæsten checker selv ind, og værten får en besked. Det sparer tid, men gæsten oplever ofte at stå alene og vente.
Det, der mangler, er de fysiske reaktioner, en receptionist gav: at nogen blev kaldt på, og at døren blev lukket op.
Typiske opgaver i receptionen
- Receptionsklokke ved digital check-in
- Signal eller besked til baglokalet
- Oplåsning af døren efter godkendt check-in
- Lys i mødelokalet, når bookingen starter
Sådan kommer det i drift
Vælg reaktionerne
I afgør, hvad der skal ske, når en gæst checker ind: klokke, lampe, besked eller oplåsning.
Partneren installerer
En partner monterer controlleren og tilslutter klokke, lås eller lampe.
Controlleren registreres
Controlleren tilmeldes med en engangsvoucher og er derefter klar til kommandoer.
Receptionssystemet kalder
Systemet sender et API-kald ved check-in, og den fysiske reaktion følger med det samme.
De fysiske reaktioner tilbage
Med RelayHub kan receptionssystemet aktivere en klokke, når gæsten checker ind. Det digitale check-in bliver suppleret med et umiddelbart fysisk signal, uden at en medarbejder skal overvåge en skærm eller en indbakke.
Samme system kan låse døren op efter godkendt check-in, tænde lyset i mødelokalet og afspille en besked om, at der er en gæst i receptionen.
Ét system, flere adresser
Har virksomheden flere kontorer, kan hver reception have sine egne controllere. Det centrale system håndterer gæster og adgang, og RelayHub-serveren sender kommandoerne til den rigtige adresse.
For softwaren er det blot API-kald. RelayHub håndterer resten af forbindelsen frem til den fysiske installation.
Tre ting, så er I i gang
Et system, der kan lave et HTTP-kald
Jeres eksisterende system træffer beslutningen og sender kommandoen til RelayHubs REST API. Mere skal det ikke kunne.
En controller ved udstyret
RelayHub-controlleren monteres dér, hvor handlingen skal ske, og holder selv forbindelsen til serveren. Ingen åbne indgående porte.
En partner, der installerer
En partner eller installatør hjælper med valg af hardware, elektriske tilslutninger, test og idriftsættelse.
Det spørger andre om
Skal vi udskifte vores receptionssystem?
Nej. RelayHub supplerer det system, I har. Det skal grundlæggende kun kunne lave et HTTP-kald, når en gæst checker ind.
Kan samme controller både ringe og låse op?
En controller kan styre flere udgange. Hvor mange funktioner én controller dækker, afhænger af den valgte hardware og afklares med partneren.
Hvad hvis vi har receptioner på flere adresser?
Controllere på forskellige lokationer forbindes gennem samme platform, så jeres centrale system kan styre dem alle med samme API.
Beslægtede sider
Receptionsklokke ved check-in
Gæsten checker ind på skærmen, og en rigtig klokke ringer dér, hvor medarbejderne er.
Læs mereFjernoplåsning af dør
Jeres system godkender gæsten, og RelayHub aktiverer den elektriske lås.
Læs mereLys i mødelokalet ved booking
Bookingsystemet tænder lyset, når mødet starter, og slukker det, når lokalet er frit igen.
Læs mereSkal vi se på jeres installation?
Skriv et par linjer om, hvad der skal ske, hvor og i hvilket system beslutningen træffes. Så finder vi en partner nær jer.